Obsługa incydentów
W dobie rosnącej liczby ataków cybernetycznych organizacje muszą być przygotowane na szybkie i skuteczne reagowanie. Szkolenie koncentruje się na praktycznych umiejętnościach, które pozwalają identyfikować zagrożenia, zarządzać incydentami oraz koordynować działania zespołów w sytuacjach kryzysowych. Program jest dostosowany do osób technicznych i administracyjnych, które chcą lepiej zrozumieć procesy bezpieczeństwa i podnieść gotowość operacyjną organizacji.
Uczestnicy poznają metody wykrywania anomalii i naruszeń, sposoby oceny ich wpływu na organizację oraz modele klasyfikacji wykorzystywane w standardach bezpieczeństwa. Omawiamy również najczęstsze scenariusze ataków i błędów użytkowników.
Moduł obejmuje procesy triage, analizę techniczną, ustalanie priorytetów i minimalizację skutków incydentu. Uczestnicy poznają praktyczne narzędzia, dobre praktyki raportowania oraz sposoby dokumentowania zdarzeń zgodnie z obowiązującymi regulacjami.
Prezentujemy zasady budowy sztabu kryzysowego, podział ról, komunikację podczas incydentu oraz podejmowanie decyzji w sytuacjach presji czasowej. Omawiamy realne przykłady współpracy zespołów technicznych, prawnych i komunikacyjnych.
